طراحی تجربه کاربری(UX) و رابط کاربری(UI) چیست؟

UI/UX چی هستن؟ شباهتها و تفاوتهاشون چیه؟ اصلا چه اهمیتی دارن؟ وظیفه ی طراحاشون چیه؟
تو این مقاله میخوایم جواب همه ی این سوالات رو بررسی کنیم.

طراحی تجربهٔ کاربری (User experience design)که به اختصار به اون UX ,UXD, UED و همینطور XD هم گفته میشه اولین راه انسانی طراحی محصولات است. روندیه که برای افزایش رضایت کاربر یا مشتری از محصول که از طریق ارتقاء کیفی موارد زیر محقق میشه:

    بهبود قابلیت استفاده
    سهولت در استفاده
    تعاملی لذت‌بخش بین کاربر یا مشتری و محصول

میشه گفت UX بخشی از طراحی وب هستش که روی افزایش تجارب یک کاربر یا یه شرکت، محصولات یا خدمات تاثیر داره. UX در صنعت وبسایت شامل جنبه هایی مانند محتوای وبسایت، سیستم پشتیبان، ساختار آن و طراحی آن است. یک تجربه کاربری خوب با در نظر گرفتن اقدامات بهبود سهولت استفاده، قابلیت استفاده و تعامل بین محصول و کاربر نهایی باید به رضایت مشتری و وفاداری تبدیل بشه. یه طرح UXخوب تعامل کیفیت و رضایت بین کاربر و محصولات یا خدمات شرکت است.

همانطور که گفتیمUX به طراحی تجربه ی کاربری گفته می شه که شامل کلیه ی تجربیات مبتنی بر وب کاربر است و میتونه شامل واسط کاربری باشد که درهم ادغام می شن. اینا همه در مورد اینه که یه کاربر رو تقریبا بدون هیچ تلاشی در بخش فرایند از نقطه ی آ به نقطه ی ب ببریم. بعضی از مفاهیم تجربه ی کاربری به شرح زیر است:

    فرایندی که از طریق اون محصولات شرکتتون یافت می شه
    توالی اقداماتی که اونها همانطور که با واسط در تعامل هستند برعهده دارند
    افکار بوجود آمده حین انجام کار
    برداشت هایی که از«تعامل» می کنند