انجام یک بهینه سازی خوب با کلمات کلیدی انتخابی شما می تواند وب سایت شما را به بالای لیست موتورهای جستجو برساند. با این حال سئو نمی تواند جایگزین و یا چارهء مناسبی برای کسب و کارهای بد باشد. اگر شما صاحب یک وب سایت تجارت الکترونیکی هستید و فروش ندارید و بعداً با انجام بهینه سازی وب سایت، قطعاً در مقابل چشم افرادی که دنبال محصولات و یا خدمات شما هستند در صفحهء اول لیست موتورهای جستجو قرار می گیرید؛ اما باز هم نمی توانید فروش مناسبی داشته باشید!
با این حال موارد بسیار دیگری در طراحی سایت شما برای درست کردن وجود دارد تا مطمئن شویدconversion rate وب سایت شما با این ترافیک هدفمند جدید که از طرف موتور جستجو ایجاد می شود، افزایش می یابد. اجازه دهید در مورد برخی از عوامل ضروری و موثر در طراحی وب سایت و بهبود آن و تاثیر آن بر نتیجهء میزان فروش وب سایت بحث کنیم:
- طراحی وب سایت
طراحی سایت یک موضوع بزرگ در نوع خود است و عوامل بسیار وسیعی تحت پوشش موضوع طراحی وب سایت می باشد. بایک نگاه کلی به وب سایت، باید اعتبار و حرفه ای بودن طراحی سایت شما مشخص شود. در هر ثانیه ای که بازدیدکننده در وب سایت شما حضور دارد، فرضیات خود در مورد چگونگی اعتبار وب سایت شما را می سازد.
بله تمامی افراد این کارها را هنگام بازدید از وب سایت انجام می دهند؛ در بازدید از یک وب سایت ما می بینیم که طراحی سایت از کیفیت پایینی برخوردار است و فوراً به این فکر می کنیم که تمایلی به ارسال جزئیات کارت اعتباری برای آنها را نداریم، همانطور که آنها اقدام به طراحی سایت ارزان قیمتی کردند، ممکن است قصد کلاه برداری داشته باشند!
البته که بسیاری از شرکت های خوب هم هستند که اقدام به طراحی سایت های ضعیف و ارزان قیمت می نمایند. اما مطمئناً در فروش آنها تاثیر زیادی خواهد داشت، زیرا که وب سایت آنها، حرفه ای بودن شان در تجارت را منعکس نمی کند. - معماری وب سایت
اگر طراحی سایت شما به صورتی است که حرکت در آن به سختی انجام می شود و به سرعت و آسانی نمی توان از آن استفاده کرد؛ در واقع باعث خشم بازدیدکننده و یا هر شخصی که صبر وتحمل پایین در وب گردی دارد، خواهید شد. این امر منجر به خروج و ترک افراد از وب سایت شما خواهد شد.
اگر در وب سایت خود تابع جستجو ندارید، پیشنهاد می کنم حتماً یکی برای وب سایت خود بسازید. تابع جستجو می تواند آمار در مورد آنچه افراد در وب سایت شما جستجو می کنند و یا مناطقی از وب سایت که در آن با مشکل مواجه می شوند را فاش نماید. - رها سازی سبد خرید
اگر فرایند فروش و سفارش کالا در وب سایت شما به سختی و با مراحل نامشخص انجام شود و یا اگر اطلاعات درستی در زمان مناسب به مشتری ارائه نشود، این امر موجب رها سازی سبد خرید توسط افراد خواهد شد.
از جمله کارهایی که برای برطرف شدن این مشکل می توانید در طراحی سایت خود بگنجانید، قابلیت چت همزمان در هر مرحله از روند سفارش می باشد و اگر کسی در این مرحله سوالی داشت می تواند بدون رها کردن هیچ یک از مراحل سفارش آن را بپرسید و به پاسخ آن برسد. یکی دیگر از نکات در نظر گرفتن یک لینک که اشاره به سیاست ها و قوانین وب سایت می کند و در یک پنجرهء جدید باز می شود و در آن به این موضوع که اجبار و مشکلی در رها سازی سبد خرید وجود ندارد،اشاره می کنید.
یکی از نگرانی های بزرگ افراد هنگام خرید از یک وب سایت نداشتن یک سیاست و قوانین روشن و واضح برای خرید در وب سایت می باشد. این امر بسیار ضروری است و باید حتماً هنگام طراحی وب سایت در نظر گرفته شود. - قیمت گذاری
اگر ساختار قیمت گذاری کالا های فروشگاه وب سایت شما در درون صفحات آن نیست، ممکن است منجر به از دست رفتن شانس های فروش شما در وب سایت شود. قیمت گذاری کالاها و یا خدمات در وب سایت تان می تواند غیر از قیمتهای بازار؛ خیلی گران تر و یا ارزان تر باشد.
همچنین شما نیاز به پژوهش و تحقیق در مورد ارائه خدمات و محصولات با کیفیت و قیمت منصفانه برای وب سایت خود دارید. - بررسی و آنالیز
همانطور که گفتم بهینه سازی وب سایت می تواند موجب افزایش ترافیک وب سایت شما شده اما این موضوع با فروش بسیار متفاوت است- باید حتما آزمایش و آزمایش و آزمایش انجام دهید. باید وب سایت خود را در شرایط انجام تست ثابت نگه دارید. خوب، حالا چگونه می توانید وب سایت خود را آزمایش نمایید.؟ در متن زیر من در مورد برخی از ابزار های مناسب که در این امر به شما کمک زیادی می کند، توضیح خواهم داد.
گوگل آنالیز- روش بسیار عالی برای تجزیه و تحلیل رفتارهای بازدیدکنندگان بوده و می توانید صفحاتی که افراد از آن ها بازدید می کنند را بدانید و به بررسی عبارت کلیدی که برای وب سایت شما ترافیک ایجاد نموده است، بپردازید.
مطمئنم یک کتاب کامل با عنوان گوگل منبع غنی اطلاعات در مورد وب سایت شما می توان نوشت. همچنین اهداف فروش خود را می توانید تنظیم کرده و دریابید که از طریق وب سایت خود چه مقدار فروش انجام داده اید. - بهینه سازی وب سایت
گوگل دارای ابزار دیگری می باشد که به وب سایت شما اجازه می دهد محتوا و سبک های طراحی های مختلف برای بازدیدکنندگان مختلف خود را به اجرا درآورید تا دریابید کدامیک از طراحی وب سایت های شما و نسخه های فروش وب سایت شما منجر به فروش بیشتر در وب سایت می شود. - نوار ابزار جستجو
تجزیه و تحلیل جستجوی انجام شدهء افراد در وب سایت شما می تواند حجم زیادی از اطلاعات در مورد اینکه افراد در وب سایت شما به دنبال چه می گشتند و موفق به پیدا کردن چه مواردی نشده اند را به شما نمایش دهد. این اطلاعات ایدهء خوبی به شما خواهد داد تا در مورد محصولات جدید که هرگز به آن فکر نمی کردید، جایی هم در وب سایت خود برای آن در نظر بگیرید.
با این کار در پایان روز حتماً نسبت به چگونگی تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت تان واکنش نشان خواهید داد. این مراحل کار وقت گیری است اما ارزش آن در دراز مدت برای وب سایت شما و ارتقاء و افزایش فروش، مشخص خواهد شد.
