برای این منظور به صورت زیر عمل کنید :
در Helm4 اکانت های جدید بصورت پیش فرض کاربر FTP ندارند و در صورت نیاز برای آنها باید دسترسی FTP ایجاد شود.

در صفحه اصلی تنظیمات دامنه مورد نظر بر روی دکمه FTP Accounts کلیک کنید.
در صفحه باز شده درصورتی که Account از قبل وجود داشته باشد لیست آنها برای شما  نشان داده میشود .
برای ایجاد یک Account جدید بر روی دکمه Addکلیک کنید .
اکنون کافیست نام کاربر FTP دلخواه خود را در بخش Username وارد نمایید رمز عبور را در بخش password و تایید انرا در confirmpassword وارد کنید.در قسمت path مسیری که این کاربر میتواند به آن دسترسی داشته باشد را وارد کنید. بطور مثال wwwroot بخش access right نحوه دسترسی این کاربر را به مسیر مشخص شده تعیین می نماید. کاربر میتواند دارای دسترسی خواندن یا نوشتن در پوشه مورد نظر باشد، شما به راحتی میتوانید گزینه مورد نظر را انتخاب نمایید تا دسترسی دلخواهتان اعمال گردد.

توجه داشته باشبد انتخاب نام کاربری متناسب با نام دامنه شما میتواند از مشکلات احتمالی جلوگیری نماید.