تلفن اینترنتی سرویسی است که در چند سال اخیر به موازات ارائه دیگر سرویسهای اینترنت بسیار سریع جایگاه خود را در بازار مصرف ایران تثبیت نموده و همچنان نیز به لحاظ تعداد مصرف کنندگان رو به گسترش می باشد. با استفاده از این سرویس می توان تماسهای بین المللی را با هزینه مناسب و همانند برقراری ارتباط مستفیم مخابراتی تنها با یک خط تلفن و خرید خدمات از یک سرویس دهنده تلفن اینترنتی برقرار نمود. برخی از ما هم اکنون از این سرویس استفاده می کنیم و برخی دیگر صرفا با تبلیغات این سرویس مواجه شده ایم.
مخصوصا اخیرا تبلیغات این سرویس که معمولا توسط شرکتهای خدمات اینترنت ارائه می شود در صدا وسیما هم پخش می شود. سوال همیشگی این بوده که دلیل ارزان تر بودن نرخ مکالمه این گونه تماسها نسبت به تلفن بین الملل که توسط مخابرات ارائه می شود چیست؟ مقدمه و مختصر شرح فنی بر یکی از پراستفاده ترین کاربردهای این سیستم می تواند پاسخ ما را بدهد. در IT (فن آوری اطلاعات) به این گونه خدمات و فن آوری آن Voice Over IP یا مختصراVOIP گفته می شود که به معنی صوت (صدا) برروی خطوط IP می باشد.