در ابتدا یاد میگیریم که چرا برنامه آنتی ویروس، فایل های آلوده را در قرنطینه نگه میدارد. “فایل های آلوده” کلید حل این معما هستند: یک ویروس هیچوقت در انزوا و قرنطینه قرار نمیگیرد. ویروس دقیقا مانند تیکه آدامسی میماند که لابه لای موهای شما چسبیده است؛ تقریبا غیر ممکن است که بدون کندن بخشی از موهایتان، آدامس را جدا کنید. برای در امان ماندن از شر ویروس هم شما مجبورید که فایل های آلوده را پاک نمایید. برنامه آنتی ویروس معمولا هوشمند نیست؛ او میتواند ویروس را شناسایی کند اما درباره اهمیت فایلی که توسط آن آلوده شده است، نظری ندارد. چه اتفاقی میافتد اگر آنتی ویروس بطور مرتب فایل های مورد نیاز شما را به بهانه آلوده شده و بصورت خودکار پاک کند؟ این دقیقا همان علتی است که آنتی ویروس قبل از پاک کردن فایل های آلوده شده، آن را منزوی کرده و تصمیم پاک کردن یا ماندن آن را بر عهده خود شما می گذارد.
دلیل دیگری که آنتی ویروس فایل های آلوده شده را در قرنطینه نگهداری میکند، آلارم های اشتباه است. برخی اوقات یک فایل کاملا مجاز و قانونی شبیه حامل ویروس به نظر میرسد و همین باعث میشود که آنتی ویروس بر روی آن احتیاط بیشتری نماید. اگر این فایل بطور خودکار پاک شود، ممکن است یک برنامه مهم و کاربری شما دیگر اجرا نشود (چون یکی از فایل های اجرایی آن به اشتباه پاک شده است).